本文摘自柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问胡八一所著书《员工潜能测试与分析十大技术》

案例：

华为最沉重的名单

2006年5月28日，深圳华为公司员工、25岁的胡新宇因病毒性脑炎死亡。之前胡新宇经常在公司加班加点，打地铺过夜。

2007年7月18日，年仅26岁的华为员工张锐在深圳梅林某小区的楼道内自缢身亡。进入华为只有60多天的他，生前曾多次向亲人表示工作压力太大。

2007年8月11日，在长春市国联小区，华为长春办事处员工赵炳与人在电话里争吵20分钟后，纵身从7楼跳下身亡。

2007年12月5日，在深圳华为工作的乔向英起床后进入洗手间梳洗时突然倒下猝死。

2008年2月26日，华为成都员工李栋兵从华为研发中心楼跃下，当场死于非命。

2008年3月6日，华为深圳研发基地中央平台部员工张立国在坂田园区食堂坠楼死亡。

2008年6月3号，华为坂田基地员工卢伏被发现猝死在出租屋内。
（资料来源：51CTO.com）

　　分析

　　一系列的员工非正常死亡事件，将华为这个业绩骄人的明星企业推到了峰尖浪口。一时间，外界对华为“狼文化”的批评蜂拥而至，认为正是华为给员工施加的巨大压力，才导致了这些悲剧接二连三地发生。虽然华为每次都试图从员工个人身上找原因，自杀的员工要么有债务危机，要么是情感问题，但这些理由却并不足以平息众怒。员工的压力问题，其实是华为绕不开，也不应该回避的问题。

　　员工压力的问题，既有深层次的原因，也有表层的原因；既有组织的原因，也有员工个人的原因。深究起来，必然是盘根错节，牵一发而动全身的问题，压力问题根本就不可能从根本上得到解决。仅仅是从员工潜能方面的角度来看，毫无疑问，具备抗压能力的员工，在生理和心理上都能够更好地适应工作的需要。不管是什么行业，要适应激烈的市场竞争，就需要这样的员工。

　　IT是一个和时间赛跑的行业，不光是华为，所有的IT企业都面临着巨大的压力。员工的抗压能力在这个行业其实一直都是被强调的。华为喜欢招聘那些出身贫寒、能吃苦的员工，在艰苦环境中成长的员工“狼性”会更足一点，更能承受压力。这是一个看似合理的推论，而任正非本人的经历可以说是最好的佐证。

　　但问题就在这里。到底什么才是抗压能力呢？它作为一项潜在的能力，等同于出身，等同于成长经历吗？企业应该怎样才能招到能够承受压力的员工呢？同时，又如何能够帮助员工克服压力，不断成长呢？在本章的压力测试技术，能够为你提供新的解决思路。

　　压力的产生

　　首先，我们来界定什么是压力。不只是华为员工有压力，也不只是IT行业的员工有压力。企业员工的压力早就已经不是一个新鲜的话题。图3-1可以给我们一个直观的解释，究竟压力是怎么产生的。

图3-1：
员工压力的产生

　　压力的产生是一个持续和复杂的过程。从上图中我们可以看出，压力是在员工和外界环境之间的互动中产生的。企业如果想要了解员工的抗压能力，除非该员工的行为表现有着很明显的区分度，否则，很难通过一次简单的面谈或者心理测验来进行测量。而压力测试，就有着独特的区分功能，不但能够区分，还能够通过精心的设计，来确定员工承受能力的等级。

　　什么是压力测试

　　压力测试并不是一个心理学和人力资源管理上的专有名词。实际上，我们到搜索引擎上去搜索这个词条，得到的最多信息却是关于软件测试方面的。压力测试（Stress Testing）是指模拟巨大的工作负荷，以查看应用程序在峰值使用情况下如何执行操作的。

　　虽然这里的压力测试，对象是人，但基本原理却是一样的。通过模拟外界可能施加给员工的压力，来观察员工的反应，以此评定其在压力之下的行为和反应。实测人员对这些反应进行归类、分析和评定，最后确定被试在压力之所体现出来的潜能有哪些，潜能的表现水平如何等。

　　哪些职位需要压力测试？

　　抗压能力强的员工，当然是受企业欢迎的，所以越来越多的企业试图在招聘的环节就利用压力测试，选择那些心理素质更稳定，承受能力更强的应聘者。但是，任何测试方法的效度和信度都是有条件了，那就是，必须建立在岗位要求的基础上。也就是说，除非岗位要求强调抗压能力，否则我们应该考虑采用其他的测试技术。

　　在我们确认了需要采用压力测试之后

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