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徐少春眼中的中国式管理 热 ★★★ 历史表明，每隔大约700年，中华民族会出现一次复兴：公元前八世纪周朝崛起，公元前一世纪汉朝强盛一时，700年后大唐贞观之治让其成为世界的中心，又过700年明成祖遣郑和下西洋国威遍四夷。如果再加上700年，就是二十一世纪了。因此，二十一世纪是中国人的世纪。
纵观世界经济发展态势，中国已经成为全球第四大经济体，被舆论称为“经济大国”，但是我们是一个“经济强国”吗？凤凰卫视刘长乐主席讲的好：“中国的软实力不是特别强。” 中国是制造大国，但不是“软实力”强国。“软实力”包括管理、文化、商业伦理以及与之相适应的东西，这些对于提升核心竞争力非常关键。虽然全球70%玩具、60%自行车、50%鞋、40%个人电脑、30%电视和空调都是“made in China”，但是我们能够持续维持竞争优势吗？虽然中国有5千年的灿烂文明，但是我们的文明在世界上形成了强有力的声音吗？
因此，中国的伟大复兴需要强化“软实力”，需要商业伦理，更需要中国管理模式。有了好的管理模式，万科可以有第二个王石，阿里巴巴可以有第二个马云。丰田之所以成功，并不是因为它的技术，而是它成功的管理模式。因此中国需要成功的管理模式，它是“软实力”的重要组成部分。但是照搬国外的管理模式是难以搞好中国企业的，我们需要中国管理模式。
什么是“中国管理模式”的内涵呢？我认为包含三个部分：第一，包括了中国的伦理哲学，也就是文化层面的内容；第二，包括了东、西方的现代的先进的管理思想；第三，中国各行业成功的管理实践。中国幅员辽阔，地大物博，经济又处在高速发展阶段，因此管理模式具有包容性、多样性和应变性。而将好的企业管理个性用流程凝固下来的个性化ERP将是“中国管理模式”发展的有力支撑。
香港招商局集团就是一家管理独具特色的大型国有企业。跨越百年发展，是中国民族工商业的先驱，总产值790亿港元，管理总产值7400亿港元，拥有各级下属公司600多家，其中全资、控股及重要的参资企业近300家，管理链条达7级，涉及16个行业。像这样庞大的集团企业管理是非常复杂的，它最大的挑战就在于“如何处理集权与分权的问题”。招商局集团董事长秦晓博士认为招商的管理他们追求的是一种和谐，“这种和谐，并非是一种表面上的和谐、形式上的和谐，而必须是许多多具有独立思考能力的人经过充分沟通后，经过长期互动后，所到达的一种理念上、精神上的和谐”。这就是中国古代“和而不同”的哲学思想。利用这种中国哲学思想，招商局寻找到了平衡集权与分权的有效的集团管控模式. “总部的精确定位”也是困扰集团企业的一个难题，招商局利用现代管理思想，建立了替代函数模型，总部就是通过相关函数变量的管理和控制来实现效益的极大化，从而把管理实践执行下去。这就应用到了现代先进的管理理论和思想。
而招商局的上述管理管控理念和模式完全架构在IT系统上的。目前招商局300多家下属企业的财务管理运营全部都在金蝶个性化ERP系统上，这个系统支撑着上千人的日常在线业务处理，并且通过多种应用模式满足了集团复杂分布的运营环境。由于招商局总部位于香港，所以在香港和深圳有两个大的信息中心进行数据同步，通过五个信息站辐射全球各地。这样他们的秦晓董事长每月2号就一定能拿到最新报表的数据。成功的管理模式和信息化应用为招商局带来了显著效益，2005年招商局集团利润总额达到63亿元，净资产利润率达到18.39%。所以秦晓先生深有感触，他认为2005年取得的成果来之不易，具有更高的含金量和特别重要的意义，它体现了招商局所倡导、追求的一种更加均衡、健康、可持续的发展思想和发展模式。这就是招商局模式在中国的成功实践。
不仅是招商局，在中国还有像万科、上海港、蒙牛、复星等许许多多的大型集团公司，他们正在探索具有中国特色的集团管控模式，这些模式将可以为更多的中国集团企业所借鉴。同时，大量在华的外资企业如麦当劳、宜家家居等，根据中国实际的市场环境，寻求本土化管理之道；优秀的本土制造企业如大族激光、艾康生物，他们在学习欧美、日韩企业的基础上，结合中国的文化和优势，创造出新的领先的生产经营方式和管理方式；许多本土分销企业如天年生物、威高集团等，它们创新的多层级分销体系，有别于欧美的商业应用模式，并依托全球最大移动通信终端用户量社会基础，开发应用移动ERP，为分销运营管理提供了极大的便利；当然还有新兴服务业，比如分众传媒、携程网、新东方教育集团、中原地产等，这些新兴企业抓住中国特点，开创了全新的服务模式和管理模式。
六年前，托马斯.弗里德曼在《凌志车与橄榄树－－理解全球化》一书中强调“全球化”，并指出美国在全球化进程中会发挥领导作用。而在新作《世界是平的》，托马斯.弗里德曼再一次刷新了自己的看法，认为中国、印度等行进在高速化道路上的国家会发挥越来越大的作用。是的，中国管理模式正在崛起，个性化ERP将支撑并推动“中国管理模式”演绎出华彩篇章。我相信随着中国经济的崛起，中国的管理模式必将成功，也必将成为世界管理大全中的璀璨明珠。
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