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您现在的位置: 知行经理人之家 >> 文章中心 >> 综合管理 >> 领导艺术 >> 正文     发表文章,获得积分,用积分下载资料  [admin  2005年12月21日]        
企业教父——如何成为一名优秀的企业教练
作者:王晶华 来源:manager365原创作品 点击数: 入库时间:2007-4-4 11:19:05

企业教父——如何成为一名优秀的企业教练        ★★★

一.我们的形势

——快速

克林顿曾经请专家作过统计,工业经济时代,300年把人类知识的总和翻了一番。在创造知识的速度上,300年等于5000年。而进入知识经济时代以来,每五年知识就翻番。过去只有固定资产折旧、厂房折旧,如今知识折旧也成了人们的口头禅。

——剧变

“这是一个十倍速变化的年代,无论我们成功还是失败都将以十倍速进行。”——安迪•格鲁夫(Intel总裁)

“要么选择变革,要么选择死亡”。在这样一个发展速度快、又剧变的商业环境当中,能够顺应趋势并且发挥出自己优势的企业才能够从竞争中把握住机遇,生存并发展起来。

——个性化

生活条件的改善,使人们越来越关注自己,也更加关注自身的需求。社会进步很重要的特征就是每个人愿意以自己喜欢的方式过自己想过的生活,并且能过上自己想过的生活

管理大师彼得•圣吉给出了“学习型企业”答案:你未来唯一持久的优势就是比你的竞争对手学得更快的能力。你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。

在这样一个“快速”、“剧变”、“个性化”的大环境下,企业必须要做出改变。有专家称,知识经济就是“发挥人的智慧,让智慧的产生创造前所未有的价值”。

这就是为什么现在大家都在追求“学习型企业”、“人本管理”的实际意义所在。也是时代对现代企业教父——企业教练的呼唤!

二.企业面临的现状

——学习型企业究竟如何建立

——人本管理如何落到实处

——以人为本如何与企业的PET就是利润(profitability)、效益(effectiveness)、业绩(turnover)挂钩的问题

三.现代企业教父的解决方案

——不断的、持续的、融入日常管理工作中的挑战技术,实现下属持续学习、提高和创新;成为员工心灵成长的依托和强大精神力的源泉。

——教练技术实现真正的以人为本

教父的座右铭:让别人赢,自己才能赢

教父的身份是:抽离的、客观的、启蒙的、中立的——做没有盛水的杯子

教父帮助当事人去除演绎、看到事实真相

持续跟进的过程中,当事人会养成全新的心智模式,并将之应用于日常工作中。

教练技术是全面发展、全面平衡的学问,不但支持你事业的成功,同时支持你身心的成长;

现代企业教父运用教练技术对企业PET有三大贡献:简单、有效、做得到

这里需要说明的是,一般的培训仅产生10~20%的转化率,即80~90%的培训资源被浪费了,这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费。1997年欧洲【公众人事管理】发表关于参与企业教练技术培训后的报告显示:通过企业教练技术培训后能增加22.4%的生产力;通过培训并加以“教练”的能增加88%的生产力。

四.现代企业教父的精神机理

机理:人都有当局者迷的时候

人不是被事情困扰,而是被对事情的看法困扰

人们往往將自己困在自己制造的困扰当中

——所以需要企业教父破开迷雾见太阳!

五.如何实现从“经理”到“现代企业教父”的转换

这一过程不是要求管理者学全新的管理方法和多么高深的管理技巧,而是要求管理者要做思维方式和行为方式的变革,即把传统的管理过程转变为用“教练”与“队员”进行真诚交流与沟通的过程。

教父是管理者的新角色,需要与员工组成绝妙的拍档,在精神和技术上全力支持员工实现人生的价值并创造最卓越的成果。

你把优秀的标准提得越高,你就越需要教练。大部分奥运健儿每一天基本上都要高强度训练6个小时以上,他们每一天都需要教练的督导和指引,他们已经结成了紧密的、唇齿相依的拍挡关系。

就像刘翔和孙海平。正因为有了孙海平,才有了打破110米兰世界纪录的刘翔。孙海平实际上已经成为刘翔生命的教父!

现代企业也一样,企业中的员工,每天同样面临的是高指标、高绩效、紧迫的时间期限等的工作压力,他们也同样需要真正以拍当身份出现的教父来指引他们的工作。这就是现在的时势,有句话说得好,时势造英雄!各位管理者,你们想不想成为公司里的孙海平,想不想让你领导的团队、你领导的队员成为企业里的精英、成为企业里的冠军呢?办法就是,成为你的团队的教练、成为你属下的教父!

如果想作为一名现代企业教父,作为经理人的你就要开始思考下面的问题:你是看人之大,还是看人之小?你是针对员工的过去,还是展望员工的未来?你是关注员工的目标,还是注重员工有哪些障碍?你是焦点在员工的创造上,还是更多地盯住员工做事是否勤快?

William James说过一句很有意义的话:最不能忍受的是一个人没有自己的思想。员工没有思想是可怕的,但有了思想没有精神依托就更可怕。像我们现在的高科技企业,都是有思想的员工,但我们还是很少看到一个很有才干的人会去主动和他的领导去讨论下一步的发展计划。这是为什么?因为我们从小接受的是不要把自己的想法轻易暴露出来的文化熏陶。但是,另外的情形是,当他面对他真正谈得来的朋友时,他会把自己的想法和盘托出。原因是什么,他相信他的朋友不会伤害他。如果我们每个管理者都能让你的团队伙伴产生这种信任,你的团队将无往而不利!这就是教父的力量。

什么是现代企业教父?

打个形象地比喻,原来的管理模式就好像是火车头在前面拉着后面的车厢跑,现在的管理模式,是火车头放到列车的后面,推着车厢跑。大家一起来思考一下:当车头在前面带动的时候,它的视野是向前的,后面的情况很难看得到,有的车箱脱钩了它就停下来不走了,可车头仍然在向前跑

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