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您现在的位置: 知行经理人之家 >> 文章中心 >> 综合管理 >> 团队管理 >> 正文     发表文章,获得积分,用积分下载资料  [admin  2005年12月21日]        
团队精神铸造和谐企业
作者:舒庆    中国经济出版社投稿 原创投稿 点击数: 入库时间:2008-3-25 10:59:01

团队精神铸造和谐企业      ★★★

本文由中国经济出版社授权,节选自《谁是最可爱的员工:自我晋升不可忽视的经典读本》一书,转载请务必注明本书及本站。

最可爱的员工是这样的一些人:深受领导和同事的喜爱,大家均愿意与之合作、交往,有着非凡的沟通、交流能力,可以和任何人愉快合作;从来不会将自己封闭起来,善于把自己优秀的才华与大众的力量合起来,从而发挥最大的威力!

企业的业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于企业成员个人的成果,其次来自于集体成果。一句话,企业所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。要想成为一名最可爱的员工,仅仅靠卓越的个人能力是远远不够的!这也是建设和谐企业必需的因素,这一点领导们都明白。

无论你从事什么领域,团队的力量是无限的。我们都听过和尚挑水的故事:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。这个故事并非是低幼的寓言,而是实实在在反映出一个缺乏团队精神的现象。当然,在工作中,“和尚”的数量是远远大于三个的。在这种情况下,要想避免没水吃的现象,发挥团队精神就成了头等大事。

有科学家的实验证明,以V字形飞行的雁群比一只雁单独飞行能多飞72%的距离。原因是:大雁以V字形飞行,为首的雁在前头开路,它能帮助左右两边的雁造成空气由前向后流动,减少了飞行的阻力,使每个大雁都能够顺利到达目的地。大雁的杰出表现,向我们揭示了一个深刻的道理:不能没有团队精神,因为成功在于合力,在于协作。

鬣狗的生存法则

在非洲丛林中,号称丛林之王的狮子往往长期处于饥饿之中,是什么原因呢?答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往,而丛林里另一种食肉动物——鬣狗,则是成群活动,大的鬣狗群有数百只,少的也有几十只,它们很少自己猎食,而是等狮子把猎物杀死以后,从这个丛林之王嘴里抢食!

虽然单个的鬣狗对于强大的狮子来说根本不值一提,可是成群的鬣狗团结起来却让这个丛林之王却步——争夺的结果,往往是狮子在旁边看鬣狗分享自己辛苦狩猎的成果,等到鬣狗吃完了拣一些残羹冷炙聊以果腹。

企业中有这么一种人,他们像狮子一样,能力超群,才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往上看,他们藐视职场规则,不拿同事的忠告当回事,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的企业里,他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友。

随着企业规模的日益庞大,企业内部分工也越来越细,任何人,不管他有多么优秀,想仅仅靠个体的力量来左右整个企业都是不可能的。所以,现在世界上各大优秀企业,包括世界500强这样的顶级企业,都无不强调员工要具有良好的团队精神。

今年初,某公司用高薪从人才市场招了一位网络管理员小乔,半年多来,小乔在工作中表现突出,技术能力得到了大家的认可,每次都能够按计划、保证质量地完成项目任务。在别人手中的难点问题,只要到了小乔那里,十有八九是迎刃而解。公司领导层对小乔的专业能力非常满意,有意提升他为项目主管。

然而,在考察中发现,小乔除了完成自己的项目任务外,从不关心其他事情,且对自己的技术保密,很少热心帮助同事,对分配的任务有时也是挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非常不乐意的态度。另外,他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。如此不具备团队精神的员工,显然不适宜当主管。

这个小乔似乎不懂这样的道理:一滴水,只有溶入大海,才永远不会枯竭;一个员工,只有充分溶入到整个企业、整个市场的大环境当中,他的才能充分地发挥,才能创造最大的经济效益。

著名企业家松下幸之助访问美国时,芝加哥邮报的一名记者问:“您觉得美国人和日本人哪一个更优秀?”这是一个相当尴尬的问题,说美国人优秀,无疑伤害了日本人民的民族感情,说日本人优秀,肯定会惹恼美国人,说差不多,又显得搪塞。

这位深谙员工管理之道的企业家说:“美国人很优秀,他们强壮、精力充沛、富于幻想,时刻都充满着激情和创造力,如果一个日本人和一个美国人比试的话,日本人是绝对不如美国人的。”

“谢谢您的夸奖。”正当周围的美国人沾沾自喜的时候,松下幸之助继续说:“但是日本人很坚强,他们富有韧性,就好像山上的松柏。日本人十分注重集体的力量,他们可以为团体,为国家牺牲一切。如果10个日本人和10个美国人比试的话,肯定可以势均力敌,如果100个日本人和100个美国人比试的话,我相信日本人会略胜一筹。”美国记者们目瞪口呆。

如松下所说,美国人就好像独行的狮子,而日本人则像是群体活动的鬣狗,尽管单个的狮子比鬣狗厉害得多,可是在较量当中,狮子却经常吃亏。

在松下电器公司里,招聘,选拔人才的时候也是十分注重团队精神的培养,那些眼高于顶,特立独行的罗宾汉式的员工,不管他有多大的才能,松下幸之助一概把他们关在大门外。

团队精神创造奇迹

要想成为一个备受公司爱戴的员工,仅仅靠卓越的个人能力是远远不够的。现代企业在强调个人素质的同时,更多的时候强调的是团队精神,要想使自己在职业生涯中一帆风顺,同样也要培养好自己与同事、下属、上司之间和谐的人际关系,这将成为别人衡量你优秀与否的一项重要标准。

一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。

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